- 01
Il diritto di ripensarci
Come previsto dalla legge per gli acquisti online nell'Unione europea, hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea e restituire un pezzo, senza dover spiegare perché.
- 02
Come deve tornare
- non indossato e non lavato;
- con le etichette ancora attaccate;
- possibilmente nella sua confezione originale.
- 03
Come fare il reso
Scrivici a la pagina contatti con il numero dell'ordine e il pezzo che vuoi restituire. Ti diremo dove spedirlo e come prepararlo.
- 04
Il rimborso
Quando il pezzo è tornato a casa e lo abbiamo controllato, ti rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, entro 14 giorni dalla tua richiesta di recesso.
- 05
Cambio taglia
Se la taglia non è quella giusta, restituisci il pezzo come descritto sopra e ordina la taglia che ti serve. Se hai dubbi prima di ordinare, dai un'occhiata alle domande frequenti.
Resi e rimborsi
Cambiare idea, con calma.
Se un pezzo non fa per te, può tornare a casa. Ecco come, senza complicazioni.